HAQEEM Pipeline per Status
Leads per Brand
Leads per Sumber
Performa Konsultan / CS
Follow-Up Hari Ini & Terlewat
Memuatβ¦
Klik kartu untuk buka detail & ubah status. Cold, Cancel, dan Fake tidak tampil di papan.
Kontak terpusat: satu orang satu record β Lead β Jamaah (Closing) β Alumni. Data jamaah dipakai Ticketing & Manifest.
π¬
Kotak Masuk β Tahap 2
Chat WhatsApp (lalu Instagram & Messenger) masuk ke sini lewat API resmi Meta β lengkap dengan kirim gambar, video, PDF itinerary, quick response, dan pengukuran kecepatan respons per CS. Menunggu verifikasi Meta Business Haqeem.
π’
Kampanye / Broadcast β Tahap 2
Broadcast tertarget (per status & brand) lewat WA API resmi: tanpa jeda 6β10 menit, tanpa risiko blokir, terlacak sampai closing. Segmennya sudah siap dari database ini.
Pengguna & Peran
Divisi = akses brand. Klik baris untuk reset password / nonaktifkan.
Aturan Lead Baru β PIC per Brand
Tentukan ke siapa lead baru tiap brand diarahkan. Pilih satu CS sebagai PIC tetap,
atau biarkan Rotasi otomatis (yang online & bebannya paling ringan). Berlaku seketika.
Rotator β Pembagian Leads Otomatis
Lead baru otomatis dibagikan ke CS brand terkait (yang online & bebannya paling ringan didahulukan).
Tombol di bawah untuk membagi rata leads lama yang belum bertuan.
Quick Chat β Balasan Cepat
Template ini muncul di detail lead semua CS β sekali klik, WhatsApp terbuka dengan pesan siap kirim.
Tulis
{nama} untuk otomatis diganti nama lead.
Impor Kontak Massal (CSV / Excel)
Unggah file .csv dengan kolom:
nama, no_wa, brand, status, sumber (baris pertama = judul kolom).
Dari Excel: File β Save As β CSV dulu. Brand boleh kode (AMW/HQM/UP/HAJI) atau nama lengkap. Nomor duplikat otomatis dilewati.
Koneksi Channel & Meta T2
Wizard koneksi Meta Business, tambah nomor WhatsApp API, dan template broadcast aktif di Tahap 2 β setelah verifikasi bisnis Meta selesai. Saya (agent) yang memandu prosesnya klik-demi-klik.